Shipping policy

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit innerhalb der Schweiz.
Sollte eine Lieferung in Ihr Land nicht möglich sein, werden Sie im Bestellprozess entsprechend informiert.


2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen.

Schweiz:

  • Standardversand: Kostenlos
  • Kostenloser Versand ab CHF 100 Bestellwert

Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zoll- oder Importgebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.


3. Lieferzeiten

Sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, erfolgt der Versand innerhalb von 1–5 Werktagen nach Zahlungseingang.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

  • Schweiz: 10-14 Werktage

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Bei erhöhtem Bestellaufkommen oder unvorhergesehenen Verzögerungen kann sich die Lieferzeit verlängern.


4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über folgende Versanddienstleister:

  • Schweizerische Post
  • DHL
  • DPD

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns.


5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Tracking-Link, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.


6. Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und mögliche Transportschäden.

Sollte die Lieferung beschädigt bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie, dies möglichst umgehend dem Zusteller sowie uns mitzuteilen.


7. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse oder Nichtannahme nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten dem Käufer in Rechnung zu stellen.


8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:

Einzelunternehmen: Imre Mantel
imre.mantel@rsnweb.ch
+41 76 746 89 85
Grofstrasse 12